Ilaria
14 Marzo 2024
Ho fatto un acquisto di tre biglietti treno da Parigi - Torino per il 24 marzo in data 14 gennaio; Ho comprato il biglietto come DIRETTO. In data 14 marzo ho ricevuto comunicazione che il treno ha causa di una frana del 27 agosto (quindi precedente all'acqusito) ha un'interruzione e quindi 2 cambi; ciò non rispetta le condizioni alle quali ho acquistato il bieglietto e non non trasparenza sulla tratta del treno nel momento dell'acquisto e il relativo adeguamento tariffario all'acquisto.
