Alba
28 Ottobre 2022
Ho prenotato due biglietti per un viaggio da Milano Lampugnano a Praga. Flixbus doveva partire alle 1.05 del 29 ottobre, arrivare a Monaco di Baviera alle 8.00, per poi ripartire per Praga alle 11. A 9 ore dalla partenza flixbus ha annullato il pullman dell'1.05, e ha proposto la partenza alle 14 del 29, con arrivo a Praga domenica, facendoci perdere una notte di hotel e un giorno di permanenza. Ho annullato ovviamente la prenotazione, acquistando al volo i biglietti aerei, ma invece di rimborsarmi 198 euro mi danno un voucher utilizzabile con loro entro 12 mesi. Voglio essere rimborsata in denaro.
