Reclamo N° 123457
Aniello
09 Ottobre 2018
Ho prenotato in un hotel tramite Booking.com.
Dalle foto e dalla descrizione sembrava uno dei migliori di Amsterdam.
Ho speso 1700€ per far in modo di essere comodo sia come posiIone che come sistemazione avendo una bimba di 2 anni.
Al nostro arrivo (da precisare che da “contratto” avremmo pagato alla struttura ed invece qualche giorno prima hanno addebitato l’intero costo su carta di credito) abbiamo trovato un hotel scadente, camere brutte vecchie e logore, rumori di lavori in corso all’interno della struttura e frigobar vuoti (c’e Un distributore nel corridoio come nelle bettole).
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Questo reclamo è per: Servizio scadente
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18