Khrystyna
17 Settembre 2025
Ho prenotato un appartamento a Lisbona per le mie ferie tramite Booking dal 16/08 al 18/08.
Arrivati sul posto entriamo con il codice saliamo una scalinata strettissima e con scalini minuscoli, entrati nella stanza lo shock, piccola, con umidità, vernice caduta, bagno 1mx1m con la doccia talmente piccola che neanche io che sono magrolina ci stavo, vi lascio immaginare il mio compagno. Con il doccino rotto e senza soffione. Ma il pezzo forte è il letto fatto di tavole di legno. Chiamo il servizio clienti Booking che dopo 3 ore di attesa e svariate chiamate terminate con la caduta della linea non mi trova una soluzione allora ormai stremata prenoto un altro alloggio a mie spese. Apro una segnalazione per fare presente che l’alloggio non corrisponde alla descrizione e mi viene detto che non possono fare nulla perché sono i proprietari a decidere di dare un rimborso, ovviamente me l’hanno negato.
