Antonino
22 Gennaio 2018
Ho prenotato un hotel attraverso Booking.com al mio arrivo ci è stata assegnata una camera non da noi prenotata (tipo executive) fatto presente alla struttura e Booking, alla fine siamo andati via. Ho reclamato attraverso Booking dove ho prenotato ,ma questi signori elegantemente mi hanno detto che la struttura non intende rimborsarci. La mia domanda Booking non è responsabile di tutto quello che i loro parter pubblicano sul loro sito? Ed inoltre io a chiedo il rimborso a Booking in quanto intermediari. Questi alla fine mi chiedono le foto che io non ho in quanto penso che io non sono tenuto a fare. Mi potete aiutare? Cordiali saluti Damiano Antonino
