Reclamo N° 338756

Ho prenotato un soggiorno di 4 giorni a Zurigo (1-4 agosto) eravamo 2 adulti e bambini 4 e 6 mesi. L’appartamento era sporco, con una temperatura interna troppo alta. Non erano presenti finestre apribili per cambio aria e abbassare la temperatura. La finestra era bloccata da 1 grigli metallica. Siamo stati costretti a cambiare appartamento e la struttura non ci vuole rimborsare