Claudio
27 Giugno 2025
Ho prenotato un viaggio il 15-1-2025 con la compagnia
(KLM), tramite trip.com
avevo pagato anche un bagaglio da 23kg. poche ore prima della partenza, mi è stato cambiato il volo con la compagnia
LUFTHANSA. Arrivato al bancone dell aeroporto, sono stato costretto a pagare nuovamente il bagaglio da 23kg, lo staff lufthansa che mi ha
"assistito" mi ha
Obbligato a farlo pur avendolo pagato tempo prima. ho provato a chiedere la motivazione insensata di ciò ma loro hanno insistito che non era compito loro e quindi dovevo pagarlo nuovamente
