Reclamo N° 339413

Ho preso un volo con la famiglia (siamo in 4) con easyjet Venezia-Rodi il 17/08 e i miei tre bagagli imbarcati (per quali ho pagato!) non sono mai arrivati. Ci hanno contattato dall'aeroporto di Pantelleria per informarci che avevano ricevuto le nostre valige, poi Palermo, ma non sono mai arrivati a destinazione. Abbiamo dovuto acquistare tutto, senza considerare che avevamo anche dei medicinali personali. Al rientro a Venezia dopo una settimana abbiamo trovato due delle nostre valige, mentre l'ultima ci è pervenuta dopo due settimane a casa. ho fatto reclamo e probabilmente ci risarciranno le spese. La beffa è che non tutti i commercianti rilasciavano lo scontrino (e non sapendo che avrei potuto richiedere rimborso all'inizio non ci ho dato peso) e parte di questi scontrini sono stati gettati dalle cameriere che sistemavano la camera dell'hotel in cui abbiamo soggiornato. Ora mi chiedo se posso reclamare e ottenere più di quello richiesto visto che il disagio è stato molto per me e per tutta la famiglia! il pensiero dei bagagli, lo stress nel contattare gli aeroporti, i giri fatti per andare più volte a sollecitare in aeroporto... una vacanza da dimenticare!