
Reclamo N° 289428

Fausta
08 Gennaio 2023
Ho regalato a mio figlio una gift card Airbnb da 100 euro. Per riscattarla bisognava grattare la carta e rendere visibile un codice. Purtroppo in questa operazione la carta si è danneggiata e gli ultimi due numeri non erano visibili.
Ho contattato l’assistenza che mi ha invitato ad inviare foto della carta e degli scontrini d’acquisto.
Ho inviato tutto, ma dopo 10 giorni non ho ancora avuto risposta.
Ho ricontattato il servizio clienti molte volte senza riuscire ad avere alcun riscontro.
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