Reclamo N° 317007
Reclamo N° 317007
Daniele
04 Gennaio 2024
Ho viaggiato sul traghetto Tirrenia la notte tra il 2 e il 3 gennaio 2024, tratta Civitavecchia-Olbia. Durante la notte il mio cellulare si è connesso in automatico, senza mia esplicita accettazione del servizio, al roaming marittimo, e mi sono state addebitate, al mattino 61 euro di spesa. Ho contattato l'ufficio reclami, che mi ha risposto giustificandosi affermando che sulla nave ci sono cartelli che avvertono del servizio.
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