Reclamo N° 337034

Sofia
11 Agosto 2024
Ieri sera alle 23 ci è stato cancellato il volo da Vienna a Bangkok, perché non funzionava il motore dell’ aereo. Ci hanno tenuto lì fino alle 5 del Mattino, orario in cui ci hanno proposto altro volo in partenza questa sera Vienna Francoforte, Francoforte Singapore, Singapore Bangkok, con arrivo previsto oltre 24 ore dopo quello prenotato. Inoltre ci hanno restituito il bagaglio alle 10 del mattino. Io e il mio compagno vogliamo chiedere il rimborso della tratta mai eseguita, dell hotel in cui siamo andati a dormire alle 10 del mattino e una compensazione in denaro per i soldi spesi per i voli presi in alternativa per arrivare a Bangkok (abbiamo letto che abbiamo diritto a 600 euro a testa)
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