Reclamo N° 281495
Reclamo N° 281495
Carmela
04 Ottobre 2022
In partenza il 12 settembre per il viaggio di nozze il 7 settembre riceviamo mail di annullamento volo. la destinazione finale era Zanzibar, partenza da Bologna. Era un volo con scalo a Vienna e poi Addis Abeba . Volo cancellato sia andata che ritorno Addis Abbeba-Zanzibar. Lufthansa non ha spiegato i motivi della cancellazione, aveva un alternativa di volo solo in andata ma nulla al ritorno. Siamo stati costretti a a 4 giorni della partenza ad annullare i voli e a trovarne altri perchè avevamo gia' pagato il nostro soggiorno a Zanzibar.
Lufthansa ha provveduto al rimborso dei biglietti ma noi chiediamo il risarcimento perchè prenotando altri voli abbiamo sostenuto costi in piu' complessivi per circa 900,00.
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