Mi reco a Prato nevoso per passare una giornata in bici con mio figlio di 8 anni. Dopo poco la mia bici si rompe e non potendola riparare in loco decido di noleggiarne una per mezza giornata presso il negozio Discovery Prato nevoso tariffa 50€. Prendiamo la prima seggiovia poi una seconda per arrivare nel punto più altro del comprensorio e fare una bella discesa dopo 300/400 metri la bicicletta noleggiata si rompe rendendone impossibile l’utilizzo quindi mi trovo con stretto a spingerla per un ora e mezza con al seguito mio figlio, visto che ha 8 anni e non potevo mandarlo da solo. Arrivo al negozio e chiedo la restituzione del denaro visto che ho pagato per un servizio di cuoi non a causa mia non ho potuto usufruire. Mi è stato negato ma proposto di avere un altra bici in sostituzione per il resto del pomeriggio, cosa che non ho accettato perché dopo un ora e mezza a spingere la bici mio figlio voleva solo andarsene a casa perché era stanco morto. Vorrei se possibile con il vostro aiuto riavere i miei 50€.