Reclamo N° 373642
Reclamo N° 373642
Lorenzo
14 Luglio 2026
Nome dell'azienda: Avis Autonoleggio.
Oggetto del reclamo: Contestazione addebito illegittimo per presunti danni ed usura ordinaria.
Descrizione del problema:
In data 09/06/2026 ho effettuato un noleggio auto con Avis (Contratto N. 164767643). Il veicolo è stato riconsegnato regolarmente. Successivamente, ho riscontrato una richiesta di addebito illegittima pari a 739€ sulla mia carta di credito per asseriti danni.
Si contesta formalmente tale addebito per le seguenti ragioni:
1. Il supposto difetto rientra ampiamente nei limiti dimensionali e nelle tolleranze previsti dagli standard di normale usura del mezzo (fair wear and tear) e non è qualificabile come danno imputabile;
2. L'addebito è stato disposto unilateralmente, senza alcuna mia autorizzazione firmata.
Chiedo il supporto dell'Unione Nazionale Consumatori affinché Avis proceda all'annullamento immediato della pre-autorizzazione di 739€ attualmente pendente (da contabilizzare) sulla mia carta e rinunci a qualsiasi pretesa economica infondata.
Lorenzo Bava
Genova
[email protected]
mob. 3391335543
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