Reclamo N° 128835

Bruna
09 Novembre 2018
Parlando con operatrice Costa crociere in data 25/10/2018 si è verificato un fatto increscioso. L'operatrice ha prenotato la crociera ma io non ho inviato documenti né caparra. Ora mi è stata chiesta la penale che ammonta all'intero costo della crociera. Potete aiutarmi, La nave parte l'11/11 ed io ho chiesto anche di spostare la data se proprio non possono fare altro, ma non vogliono sentire ragione
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