Giovanni
24 Giugno 2024
Per il secondo anno consecutivo, a pochi giorni dalla partenza di un viaggio Civitavecchia-Palermo, prenotato con GNV per due persone con cabina + auto, ricevo mail e messaggio che il viaggio non è garantito e mi invitano a contattare l’assistenza. L’operatrice adduce non meglio precisati problemi tecnici e mi offre alternative scomode (viaggio in poltrona, altri giorni non compatibili con il mio lavoro, sedi di partenza lontane) inducendomi alla fine a cancellare la prenotazione.
Contesto l’ affidabilità di questa compagnia che poi mi manda spesso inviti di prenotazione e invece fino ad ora mi ha creato solo disagi
