Fabrizio
28 Dicembre 2018
Ritardo di quasi 5 ore del volo American Airlines da Chicago o'Hare a London Heathrow il 4 dicembre 2018 (viaggiavamo in coppia); nessuna giustificazione fornitaci dalla compagnia; non ho inoltrato reclamo alla compagnia perchè non ho trovato il modo di farlo on line, evidentemente in quanto la compagnia aerea cerca di scoraggiare i reclami di questo tipo.
