Gloria
20 Agosto 2026
Salve. A noi é stato cancellato un volo aereo a causa dell'eruzione vulcanica dell'Etna, ci hanno dato un foglio indicativo su come ottenere autonomamente il rimborso tramite sito web della compagnia aerea: sia del volo stesso(andata e ritorno) e sia delle spese extra causate dal disagio loro. Nel momento in cui compiliamo e carichiamo la documentazione necessaria, la pagina dell'area dedicata non ci fa procedere con la conferma della pratica.
Abbiamo provato a contattare telefonicamente ma i numeri sono inesistenti e gli assistenti in chat del sito web non hanno saputo aiutarci. Quindi ci rivolgiamo a voi, come possiamo fare?
