Reclamo N° 375363

Reclamo N° 375363

Luca
14 Agosto 2026
Salve. avevo prenotato l'anno scorso su booking un volo con la norse los Angeles parigi per il 22 ottobre 2025, la norse a luglio ha cambiato la data del volo al 17 ottobre, cosa che mi avrebbe reso impossibile prenderlo perche la vacanza in usa era tutta programmata, pero booking che era responsabile di avvisarmi, gia che loro riservano il volo con una loro email e non con la mia, cosa che ha reso impossibile per me sapere del cambio, non mi ha avvisato e ho scoperto solo in data 22 ottobre al momento del tentativo di check-in che non avevo un aereo. Cosi ho dovuto prendere un altro volo che mi e' costato oltre 110 euro in più. La norse dicendo di avermi avvisato a luglio non voleva neanche rimborsarmi il costo del volo che ho ottenuto poi con una serie infinita di email. Posso avere un risarcimento da booking del costo del volo pagato o della differenza di costo per la loro mancanza di avvisarmi? loro si sono sempre negati, pero penso di aver diritto. Grazie
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