Salve, con la presente desidero segnalare una problematica relativa alle recenti comunicazioni di Trenitalia riguardanti gli abbonamenti Alta Velocità e il nuovo sistema di prenotazione dei posti a sedere previsto a partire da novembre 2026. Nell'articolo pubblicato da Trenitalia viene illustrato il nuovo sistema destinato agli abbonati, ma non viene in alcun modo chiarito che i carnet AV potrebbero non essere più disponibili dal medesimo periodo. Tuttavia, nella giornata odierna, un controllore Frecciarossa (tratta Napoli Afragola - Roma Termini) mi ha riferito che i carnet verranno eliminati a partire da novembre. Qualora tale informazione fosse confermata, ritengo che Trenitalia avrebbe il dovere di comunicarla in modo chiaro e trasparente, poiché si tratta di una modifica che avrebbe un impatto economico significativo per molti pendolari. Infatti, numerosi viaggiatori utilizzano i carnet proprio perché consentono una maggiore flessibilità rispetto all'abbonamento. La loro eventuale eliminazione costringerebbe molti utenti a sottoscrivere abbonamenti più onerosi, con un notevole aggravio dei costi. Inoltre, la giustificazione fornita da Trenitalia per intervenire sul sistema di prenotazione sembra riferirsi principalmente al problema dei posti prenotati ma non utilizzati. A mio avviso, tale criticità è riconducibile soprattutto agli abbonati, che possono effettuare numerose prenotazioni, mentre i possessori di carnet dispongono di un numero limitato di viaggi e hanno quindi un interesse concreto a utilizzare il posto una volta prenotato. Chiedo pertanto di verificare: se i carnet Alta Velocità saranno effettivamente soppressi a partire da novembre 2026; per quale motivo tale informazione non sia stata chiaramente comunicata agli utenti; quali misure Trenitalia intenda adottare per tutelare i pendolari che utilizzano i carnet; se sia stata effettuata una valutazione dell'impatto economico che tale scelta comporterebbe per i viaggiatori abituali. Confidando in un vostro interessamento alla questione, porgo cordiali saluti.