Salve ho prenotato il mio volo con GotoGate Il volo partenza Roma Fiumicino il 14 aprile scalo a Gedda e ripartenza sempre con la stessa compagnia Saudia Airlines con l'arrivo il 15 aprile a Mauritius e il ritorno programmato da Mauritius per il 26 aprile scala Gedda sempre stessa compagnia e arrivo a Fiumicino il 27 aprile. Alcuni giorni prima della partenza è stato ingannevolmente riprogrammato (dalla compagnia )mandando una mail a caratteri cubitali dove l'orario era cancellato e non ho assolutamente visto la data di programmazione né Era scritta una specifica motivazione a riguardo. Così confermo per me il cambio d'orario del nuovo volo stessa tratta. Mi accorgo però il giorno dopo che in piccolo in grigio sopra al grandissimo orario c'era la data del 6 maggio quindi dal 26 aprile al 6 maggio. Ho contattato immediatamente sia la compagnia sia l'intermediario la compagnia mi ha dato disponibilità per un volo che è stato aggiunto probabilmente dopo la prima riprogrammazione del 6. Insomma c'è un nuovo volo stessa tratta stesse aerei stessa compagnia al 29 aprile mi confermano due manager di saudia sia quando ho fatto scalo Gedda sia telefonicamente prima di partire da Roma. Però loro non possono fare niente perché ho prenotato con go to gate e quindi sono loro che devono fare la richiesta. Non hanno una mail si può solo parlare telefonicamente o tramite l'inutile chat, ho richiesto il giorno dopo praticamente aggiornamenti della situazione, la richiesta quindi tramite riprotezione, loro devono fornire il primo volo possibile se è stato aggiunto un volo antecedente al 6 maggio devono darmi disponibilità nessuna risposta comunque dell’intermediario ad oggi. "Abbiamo passato la sua pratica in priorità al dipartimento dedicato". Situazione Io ad oggi sono a Mauritius so per certo di avere il volo del 6 perché l'ho confermato io e non so invece se riuscirò a prendere quello del 29 in entrambi i casi questo comporta che io sono obbligato a rimanere qui. Ho un'assicurazione di viaggio che mi vuole dare un rimborso di circa 2-300 Ma non è quello il problema perché adesso pagare un volo solo ritorno supera i €1000 quando invece io andata e ritorno ne ho pagati 600. Cosa posso fare in questo caso e con chi devo avvalermi con intermediario o con la compagnia o la compagnia deve aiutarmi e poi rifarsi su intermediario? Tra l'altro sono venuto qui non in vacanza ma per una situazione delicata e ho mio figlio cardiopatico in Italia che mi attende.... La ringrazio