Reclamo N° 319323

Salve, Ho prenotato ingenuamente un volo su FlyGo il 24/04/24 per Las Palmas, volo che non esiste (Ho controllato su Ryan Air) che doveva essere il 18/03/24. La cifra immediatamente prelevata è 140,50 Euro. Dopo una mail con un codice di prenotazione, fittizio, sono spariti. Ho mandato numerose mail e ho provato a contattare i numeri da loro forniti per il servizio clienti ma oltre a perdere 1 h (a chiamata) del mio tempo non ho ottenuto altri risultati (probabilmente si tratta di un nastro registrato che gira all'infinito). Non credo sia legale, ho letto solo dopo le centinai di recensioni negative da parte di altri consumatori ingannati. Cosa posso fare? A livello legale è possibile arrivare a loro oppure no? Come è possibile che un sito intermediario che è sponsorizzato su google applichi truffe totali? E' frustrante, sia per il soldi buttati, sia per il fatto che attendendo inutilmente i biglietti prezzi dei voli reali salgono. Quindi si tratta di una doppia spesa di cui la seconda crescente man mano che si aspetta inutilmente di ricevere i biglietti. Immagino non si possa fare niente. Grazie un saluto.