salve, ho prenotato una camera in hotel per due persone tramite Ryanair Rooms e sul sito c'era scritto che il prezzo comprensivo di tasse era di 45.81 euro. Tuttavia durante il nostro soggiorno ci hanno chiesto che dovevamo pagare anche la tassa di soggiorno di 8 euro. Inoltre il titolare dell'albergo ci ha fatto vedere la ricevuta di pagamento della camera che era di soli 38,17 euro, quindi mi chiedo i soldi in più che ho pagato che fine hanno fatto? alla fine abbiamo dovuto pagare 53,81 euro compreso le tasse di soggiorno. è assurdo che per poco più di 4 euro come credito volo ryanair ho dovuto pagare tutti questi soldi, quando su booking.com con poco piu di 45 euro prendevo la stessa camera e il prezzo comprendeva anche le tasse di soggiorno. Mi sono sentito truffato, perchè da come era presentata, l'offerta sembrava più conveniente dell'offerta su booking.com e invece non è stato per niente così. Ho chiesto quindi che mi vengano restituiti i soldi in più che mi sono stati sottratti (8 euro di tassa di soggiorno; e poi la differenza tra il prezzo pagato (45,81) e il vero costo della camera (38,17).gli ho mandato la fattura della tassa di soggiorno, la fattura del costo della camera dell'hotel e l'email riepilogativa che mi era stata inviata dopo l'acquisto. Alla fine mi hanno risposto che era un errore e che il prezzo di 38.17 era sbagliato( il titolare dell'hotel ha detto che ha guadagnato solo 38.17 e si vede anche nella ricevuta) inoltre mi hanno mandato un file dove c'è scritto che le tasse non erano incluse e hanno detto che non restituiscono niente. non è giusto quello che fanno. è una grande truffa. cosa posso fare? cordiali saluti