Giuseppe
16 Giugno 2024
Salve , in data 8 aprile ho fatto un biglietto da palermo napoli per giorno 22 giugno con auto a seguito e 4 persone con 2 cabine doppie. Giorno 14 arriva sms e mail da gnv che annulla la partenza e danno la possibilità di chiede rimborso. dopo tante difficolta per info e procedura chiedo il rimborso ,non esiste un motivo specifico per l'annullamento da parte gnv e rimborso veloce per potere fare altro biglietto con altra compagnia. il call senter dice che occorrono non meno di 15/20 giorni.
