Salve, la mia famiglia ha fatto la vacanza biancha dal 13.1. al 20.1. nel comprensorio sciistico Tre cime. Il servizio era molto scadente, poiche per tre giorni di fila hanno innevato tutte le piste principali (cca. 70%) per tutta la notte e poi non le hanno piu battute, cosiche dopo un ora si sono formati accumuli di neve non battuta tali, che una sciata normale non era possibile. Tutto questo in barba alla publiccita sul loro sito, che le loro sono "piste sempre preparate alla perfezzione". Come ho gia scritto nel mio reclamo a loro, capirei che qualche giorno qualche pista sarebbe stata inagibile per l'innevamento, pero non per mezza settimana praticamente tutte le piste. Questo non puo essere accetabile. Loro pero negano tutto questo e rispondono, che le condizioni erano ottime per fare la neve, che deve durare fino a pasqua. Ok, pero anchio ho pagato per sciare, non per "lavorare" tra le montagnette di neve fresca. Se fanno cosi, allora dovrebbero almeno dirlo in anticipo, o magari ridurre il prezzo, e non promettete la perfezione. Questa e' pubblicita ingannevole. Vi pregho quindi di indicarmi la strada da intraprendere per fare un ricorso formale, sia quanto riguarda la tutela dei consumatori, sia riguardo alla pubblicita ingannevole. Saluti.