Reclamo N° 372312

Reclamo N° 372312

Alessio
17 Giugno 2026
Salve l'anno scorso già vi scrissi ma non sono mai stato seguito come consumatore. In pratica il mese di agosto/settembre a.p. ho prenotato presso villaggio san Pablo una vacanza di 15 giorni. Per motivi familiari e lavoratori dopo 7 giorni siamo andati via non usufruendo del restante periodo. La direzione di quel inizialmente appariva comprendere la situazione asserendo che se avessero prenotato ad altra famiglia mi avrebbe elargito il rimborso. Successivamente visto che la soluzione abitativa era stata prenotata ad altra famiglia generando un doppio guadagno per quel periodo in favore della struttura chiedevo a quest' ultima via PEC e raccomandata un buono o rimborso ma non ho avuto alcuna risposta. Per quanto sopra esposto visto il comportamento della struttura spero che voi possiate risolvere tale problematica. Saluti Mammalella Alessio 3510878081
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