Reclamo N° 365892

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Rita
04 Febbraio 2026
Salve, qualche giorno fa ho richiesto un preventivo ad un villaggio per la prossima estate. Ricevuto il preventivo ho notato che la validità era il 05/02/2026. oggi 04/02/2026 confermo il preventivo e mi rispondono che devo richiederne un altro perchè quello precedente è SCADUTO. faccio notare di essere nei tempi per la validità indicata da loro e mi rispondono che la camera non è piu disponibile. Fin qui tutto ok, puo' succedere. Chiedo il preventivo aggiornato con il cambio camera ma ovviamente allo stesso prezzo del precedente e mi inviano un preventivo maggiorato di 300 euro perchè la camera proposta nel primo preventivo non è piu' disponibile. Ma possono farlo?Come posso procedere?
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