
Reclamo N° 255289

Giuseppe
29 Dicembre 2021
Salve volevo far presente la seguente situazione. Avevamo prenotato un viaggio per Budapest dal 22/12/2021 al 26/12/2021. Purtroppo a causa della situazione in corso ed seguito delle norme emanate successivamente al 16/12/2021 8 dei 12 passeggeri hanno rinunciato a partire, onde evitare possibili ripercussioni a ritorno.
In fase di prenotazione abbiamo sottoscritto anche una polizza multirischi, che comprendeva la rinuncia al viaggio.
Ho fatto presente la situazione alla compagnia di assicurazione di riferimento anche prima del 22/12 ma hanno completamente ignorato la segnalazione.
Volevo un vostro parere in merito ed eventualmente inviarvi tutta la documentazione
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