Alessia
29 Agosto 2022
Salve!!in data 28/8/2022 io e il mio compagno abbiamo viaggiato sul traghetto Cruise Smeralda della Grimaldi tratta Palermo Salerno...personale scarso ,ambienti lerci(non solo il bagno),gente che si allungava su più poltrone per dormire,tante persone dormivano anche per terra su dei materassini gonfiabili(personali non della nave) e all' esterno con le tende, servizi pubblicizzati dalla Grimaldi inesistenti (pub casino piscina ,aerea wellness,negozi,aree svago per bambini) ..animali all' interno della nave ovunque (con annesse conseguenze).volevo intanto denunciare la cosa a voi e sapere se è possibile chiedere risarcimento del biglietto non tanto per il prezzo stesso ma per principio, perché quel traghetto tutto era tranne che un servizio per persone,in tempi dove tra l altro il covid è ancora presente!!
