Reclamo N° 66412
Reclamo N° 66412
Dakey
08 Ottobre 2017
Spettabile Unione consumatori
Purtroppo mi trovo costretta a segnalarvi un comportamento "anomalo" di Trenitalia:
Fino a circa 7 8 mesi fa, la tratta ferroviaria che collegava Milano a Venezia era percorsa dalla freccia argento con una durata di 2 ore e 25 minuti ed un costo di 38,5 €.
Da circa 7 mesi, la freccia argento è stata completamente sostituita dal treno freccia rossa e, nonostante la durata del viaggio sia rimasta la stessa (2 ore e 25 minuti) il costo della tratta ha subito un aumento notevole ( da €38,5 a €45) e senza possibilità di acquistare una freccia bianca.
Ora mi chiedo: se il servizio è rimasto tale e quale, perché il consumatore è costretto subire tale aumento?
Cordiali saluti
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