Annunziata
25 Agosto 2018
Volevo segnalare un tour operator con sede a Brindisi, si chiama Vapatours.
Mi sono rivolta già ad un avvocato per riavere i soldi del volo ( compagnia charter Aviro air) e per essere rimborsata per ulteriori danni sia economici che morali visto che dopo 13 ore in aeroporto il volo è stato poi cancellato.
Vi scrivo per informarvi che questo tour operator continua a volare con questa compagnia e continua a cancellare voli per poi proporre soluzioni alternative fatte sempre da loro.
Ci volevano far firmare un documento dove potevamo richiedere solo il rimborso del biglietto del volo rinunciando però al diritto di chiedere ulteriori rimborsi o fare denunce.
Ovviamente non abbiamo accettato e siamo andati avanti per sedi legali.
Spero che con queste mie parole venga fatta chiarezza sulle loro modalità di gestione e soprattutto per avvisare eventuali clienti ignari che si fidano di queste persone.
Grazie.
