Alessandro
03 Agosto 2026
Volotea propone una formula denominata Megavolotea, presentata con iscrizione gratuita per accedere a tariffe scontate. Dopo l'acquisto di un biglietto di andata e ritorno, il cliente viene informato che i benefici di Megavolotea scadono esattamente il giorno del volo di ritorno. Se non si rinnova l'iscrizione, al costo di 159 euro, si perdono i vantaggi legati all'acquisto originario.
A mio avviso, questa modalità non è sufficientemente trasparente nei confronti del consumatore. La scadenza coincidente con la data del rientro e la prospettiva di perdere i benefici ottenuti con l'acquisto iniziale possono indurre il cliente a rinnovare l'abbonamento senza averne avuto piena consapevolezza al momento della prenotazione. Ritengo quindi opportuno verificare se una simile pratica sia conforme alla normativa sulla tutela dei consumatori e sulle clausole vessatorie.
