Reclamo N° 117111

Umberto
04 Settembre 2018
abbiamo effettuato un ordine il 24/08/2018 con la fattura # 0176378 Assuredsuppliers.com per l'aquisto di nr. 8 Makita BHP 451 LXT da 18 volt, effettuando il pagamento di $ 500 oltre $ 50 di spedizione per un totale di $ 550; il pagamento è stato effettuato con Western Union il 27/08/2018 con accredito a Dawn SUber. Il referente AssuredSuppliers.com è Richard ALVIN, che ci ha informato della consegna effettiva delle merci con TransRoyalLogistic, indicando anche il numero di traccia del pacco è DIT7382904158872, verificabile sul sito http://transroyallogistics.com/track-trace/ . Il pacchetto in questione contiene 50 pezzi, solo 8 sono il nostro acquisto; per sbloccare le merci in dogana siamo stati costretti a pagare costi addizionali VAT FEE di $ 405, pagati da noi il 29/08/2018. Inoltre in data 31/08/18 abbiamo pagato costi aggiuntivi di € 610 per Liquidazione assicurativa; Questi costi si riferiscono ai 50 pezzi e non solo ai nostri 8. Ripeto che il nostro ordine è di soli 8 pezzi. Ora ci informano che il paccho è in attesa di licenza di importazione a Grenoble (Francia), bisogna pagare altri 1400 euro, sempre per il valore di 50 pezzi. Il prezzo iniziale è sestuplicato. Pensiamo che sia una truffa e non intendiamo pagare altri 1400 euro. Come ci dobbiamo comportare.
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