Reclamo N° 95281
Andrea
16 Aprile 2018
Buon pomeriggio, scrivo perchè in data 13/04/2018 ore 09.45 ho acquistato online un obiettivo per macchina fotografica Nikon (Sigma 14-24 f/2.8) su www.galaxiastore.it (One World srl) al prezzo di € 39,90 (+ spedizione + iva per un totale di € 57,80). Al termine dell'acquisto online, ho ricevuto mail di conferma dell'ordine con relativo numero di riferimento e mi è stato addebitato l'importo.
In data odierna ( 16/04/2018 ore 16.55) vengo contattato dal loro call-center per comunicarmi che purtroppo c'è stato un errore di prezzo da sistema e che se voglio procedere con l'ordine devo pagare una differenza di € 1.197,10 oppure mi rimborsano l'importo. Al momento non ho ancora dato una risposta e non ho ancora inviato reclami.
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