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Manuel
29 Novembre 2019
Buonasera, ho acquistato online un prodotto cosmetico per mia madre che però non è soddisfatta del prodotto. 5 giorni dopo l'acquisto ho contattato l'azienda che mi ha comunicato che, data la natura del prodotto, non possono effettuare il reso e tanto meno il rimborso. Dichiarano che non potrebbero rimetterlo in vendita quindi, come nelle profumerie fisiche, non sono tenuti ad accontentarmi.
Possono farlo?