Carlo
30 Novembre 2018
Buonasera, vi contatto in quanto in data 20/11/2018 ho effettuato un ordine online di integratori alimentari presso la popolare ditta Myprotein.
Alla data odierna tuttavia non ho ancora ricevuto la merce e contando che siamo ormai al venerdì sera 30/11 non confido che arriverà entro i 14 giorni stabiliti dal loro regolamento come termine massimo per le consegne.
Ho provato a contattarli in qualsiasi modo, scrivendo direttamente sul sito, tramite social e al call center.
Dal sito nessuna risposta, sui social ti rimandano al sito in quanto non sono in grado di aiutarti e il centralino sembra essere un'entità fantasma (dovrebbero rispondere dalle 10 alle 18 ma il più delle volte il messaggio ripete orari di apertura e dice che sono chiusi).
Mi rivolgo a voi per sapere come muoversi in questi casi per risolvere la questione nella maniera più rapida. Ringrazio anticipatamente e saluto cordialmente.
Carlo Canella
