Reclamo N° 132306
Alessandro
11 Dicembre 2018
Buonasera, vorrei esporre un problema riscontrato con acquisto online su sito UNIEURO.
Ho effettuato un ordine online con ritiro e pagamento in negozio Unieuro... articolo 1x - SABA SA32S40 32" HD Smart TV Wi-Fi Argento LED TV a 129 euro con uno sconto molto buono del 48% dal prezzo listino che è 249 euro.
Ordine fatto il 13/11/2018 . Oggi 11/12/2018 da Unieuro mi arriva una disdetta tramite mail con scritto:
Gentile Cliente,
ti informo che l'ordine è stato annullato in quanto il prodotto non è più disponibile ,
Per scusarci del disagio ti riconosciamo un coupon del 10% di sconto sul prossimo acquisto.
Dopo numerose chiamate molto tempo d’attesa e rassicurato dal call center dell’invio della merce a giorni mi chiedo : non è che fosse uno specchietto per le allodole?
O vendono materiale che non hanno ? E se lo recuperano te lo consegnano altrimenti un buono di consolazione?
Avete avuto altre segnalazioni ?
Fatemi sapere.
Grazie buona sera
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