Reclamo N° 127838
Giuseppe
05 Novembre 2018
Buongiorno il giorno 19 ottobre ho acquistato online una TV su Amazon con disponibilità immediata e spedizione in un giorno. Della TV dopo 7 giorni dal servizio clienti non hanno notizie e quindi decido di far annullare l'ordine. Il giorno 30 ottobre l'ordine è stato annullato come richiesto, ma il giorno 2 novembre Amazon ha richiesto nuovamente l'autorizzazione, senza il mio consenso, di addebitarmi l'importo della TV. Finora ho contattato il servizio clienti Amazon, ma l'unica cosa che fanno è attaccare la chiamata senza darmi risposte. Grazie in anticipo per la vostra disponibilità.
Hai un problema con E-commerce da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: E-commerce
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18