Reclamo N° 130391

Massimo
23 Novembre 2018
Buongiorno Il giorno 21/11/2018 ho stipulato un contratto d appalto,per la realizzazione di una doccia con la società G.D.L s.p.a remail con sede a Torino dopo aver visto la pubblicità attraverso la televisione. Oggi ho contattato la società per avvisarla dell intenzione mia di recedere dal contratto ma mi é stato detto che non é possibile in quanto il contratto prevede beni personalizzati come prevede l art 59 dlg 21/2014, preciso che al momento della stipulazione del contratto io ho chiesto esplicitamente al venditore le conseguenze di un eventuale ripensamento e il venditore mi ha risposto che avrei perso solamente la caparra, presente con me c'era anche mia madre. Chiedo quindi gentilmente come mi devo comportare e se ci sono rimedi. Cordiali saluti
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