Reclamo N° 67659
Reclamo N° 67659
Michele
16 Ottobre 2017
Ho dovuto acquistare una scheda madre ed un processore per il computer ed ero indeciso tra vari pezzi, alla fine mi sono convinto sia per le qualità, sia che per un'ottima offerta ad acquistare un i5-7600k ed una scheda madre asus Z270-A. L'offerta prevista dalla ASUS prevedeva un rimborso di euro 70, che sarebbe stato versato sull'IBAN da me fornito entro massimo 3 mesi dall'approvazione. L'approvazione è avvenuta via mail precisamente in data 10 giugno 2017. Da allora ho atteso i famosi 3 mesi e quando ad inizi Ottobre ancora non davano nessun tipo di segnale ho iniziato a contattarli. Dapprima mi è stato detto che il pagamento era stato inviato in data 29 Settembre 2017, poi mi hanno chiesto di confermare l'IBAN, infine sono spariti e siamo a poco più di una settimana e 3 mesi. Siccome ho acquistato tale prodotto principalmente per l'offerta che mi era stata proposto vorrei che l'azienda capisse che questa è pubblicità ingannevole visto che dei soldi non ho ancora visto nemmeno l'ombra e che magari si potessero prendere anche provvedimenti visto che non credo sia stato l'unico a ricevere tale truffa da parte dell'ASUS.
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