Reclamo N° 57200
Reclamo N° 57200
Rita
02 Agosto 2017
Ho effettuato un acquisto di un paio di scarpe ADIDAS per un importo di dollari 88,00. Il sito presentava il marchio ADIDAS.
Dall'indirizzo pareva avere sede in America.
La merce invece è risultata venire dalla Cina. Dopo un mese che non ricevevo la merce ho inziato ad avere uno scambio di e-mail con il personale di questa società, i quali mi assicuravano di aver spedito il pacco. Dopo una serie di indagini ho scoperto che il pacco era fermo alla frontiera per dei controlli e da lì è venuto fuori che la merce era contraffatta.
Ora la dogana mi ha fatto una multa di oltre € 200,00
Ma io come facevo a sapere che la merce che stavo acquistando non era originale.
Possiamo fare ricorso?
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