Reclamo N° 171988
Carla
10 Dicembre 2019
Ho ricevuto in regalo una gift card mac cosmetics del valore di € 90,00.
In occasione del Black Friday (31.10.2019) ho cercato di utilizzare la carta sul sito e-commerce mac ma il sistema non mi riconosceva la carta (nonostante puntualmente da me attivata) e mi cancellava l'ordine.
Ho provato più volte a contattare telefonicamente il servizio clienti (al cui numero non risponde nessuno - facendo puntualmente cadere la linea) che inviando mail cui non è stato dato alcun seguito.
La mia gift card è praticamente inutilizzabile!!!!!
Non è affatto corretto.
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