Tiziano
20 Agosto 2018
il giorno 2 agosto ho inoltrato un ordine ad HP Italia tramite il loro shop online per l'acquisto di un PC lap top. Il prodotto è arrivato ma purtroppo difettoso. Ho telefonato al Servizio tecnico di Hp e si sono attivati per il ritiro del prodotto difettoso e la consegna di un nuovo prodotto in sostituzione. Il tutto doveva avvenire il 14 agosto. E' stato schedulato il ritiro per oggi 20 agosto. Il 17 ho scritto ad hp quale era la situazione della consegna del prodotto e poco fa ho ricevuto la risposta : ci vorrà ancora qualche giorno. il costo del prodotto di Euro 700 è stato saldato al momento dell'ordine. Il pc l'ho comprato perchè mi serve e questi signori mi stanno facendo perdere un sacco di tempo e di lavoro.
