Reclamo N° 48492

Antonella
02 Maggio 2017
Nel novembre 2015 ho acquistato un iphone sul sito https://www.stockisti.com/it/ Nell'intestazione della fattura è stato inserito erroneamente l'indirizzo di spedizione recante la denominazione di una società di persone, ma è stato comunque riportato il codice fiscale della persona fisica che ha acquistato il telefono, in quanto è la persona fisica colui che ha acquistato il telefono. Il telefono risulta però difettato e solo ultimamente, a causa di impegni/disguidi personali, siamo riusciti a contattare l'assistenza. La stessa ci risponde che per loro chi ha acquistato è la società anche se nella fattura non viene assolutamente riportata nessuna partita iva ma solo il codice fiscale della persona fisica. Ci negano quindi il diritto alla garanzia legalmente sancito.
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