Reclamo N° 78856

Antonella
03 Gennaio 2018
salve ho ordinato il 16 novembre 2017 un paio di scarpe nike costate 75 euro dal sito castello ruspoli vt ma nonostante il nome ho scoperto invece che la spedizione veniva dall'estero, ho mandato decine di email ma non mi hanno mai risposto solo il 5 dicembre hanno mandato il numero del sito e la tracciatura( http://www.17track.net/en/) ( RU119630068NL) e cosi ho scoperto che il mio ordine era arrivato il 18 dicembre 2017 alle poste italiane di gazoldo degli ippoliti mn,ho contattato l'ufficio dove mi hanno detto che era stato consegnato a qualcuno che non ero io,ho mandato un'altra email per chiedere il rimborso visto che non avevo ricevuto nulla ma niente
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