Giovanna
05 Dicembre 2018
Salve il gg 23.11 ho acquistato on line un videogioco c/o Gamestop x 279.98euro. Nonostante l acq sia andato a buon fine(al termine dell inserimento dati è apparsa la spunta "ok grazie dell acquisto" non ho mai ricevuto mail di conferma dal venditore. Non risp al tel e via mail continuano a dire che non hanno alcun ordine. Nel c/c l operazione è stata contabilizzata, ho girato loro anche l estratto col num di protocollo, ma loro negano l accredito. Anche la banca mi ha confermato che l invio di denaro è avvenuto il 27.11. Cosa posso fare? Sporgo denuncia x appropriazione indebita? È urgente risolvere perché regalo di natale! Grazie
