Rita
23 Dicembre 2018
Salve, io ho un cofanetto Smartbox che non riesco ad utilizzare perchè appena gli albergatori sentono che si tratta di una prenotazione con Smartbox improvvisamente non c'è più disponibilità.
Siccome sono stati spesi 90€ per questo pacchetto, buttarli perchè ora a febbraio scade e non l'ho utilizzato non per colpa mia, fa veramente tristezza.
Per di più ho contattato tramite email il servizio clienti smartbox e mi hanno risposto con un email automatica dopo mesi. Assurda situazione. C'è qualcosa che posso fare per o estendere la scadenza o riavere i soldi spesi?
