Chiara
01 Novembre 2021
Sono abbonata da circa 20 mesi alla fibra della Windtre, ultimamente nella scorsa settimana sono stata senza internet da venerdì 22 ottobre e dopo aver chiamato ogni giorno ci hanno riattivato la linea martedì 26 ottobre, ma da quel giorno la linea internet si interrompe in serata e ritorna il giorno dopo verso mezzogiorno. Ho provato a chiamare ma loro dicono di risolvere il problema ma persiste. Vorrei recedere dal contratto per mancanza di servizio e quindi non pagare le penali. Si può fare e come ho attivato una casella PEC per fare reclamo. Come farlo?
