Reclamo N° 92841
Roberto
29 Marzo 2018
Biglietti premio Millemiglia. ho circa 300.000 miglia da spendere in biglietti premio entro il 31 Marzo ma i call center non rispondono, (nemmeno quelli dedicati agli status + alti del programma tipo Freccia Alata a cui appartengo da anni). il sito dedicato (con credenziali di accesso) è bloccato e dice che le credenziali non sono valide! ai call center a pagamento che per il mio status dovrebbe essere gg.7/7 e 24h /24h, no rispondono anche dopo piu di un ora in attesa a diverse ore incluso di notte e al mattino alle 5 e poi la line cade.
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18