Gabriella
05 Giugno 2018
Buonasera, ho cercato di comprare un biglietto Buenos Aires Milano per mia figlia che torna una volta l'anno in Italia. Non sono però riuscita a completare l'acquisto perché il sito Alitalia Argentino ha bloccato l'operazione credendola un'azione fraudolenta. Il fatto è che ben 1600€ sono stati bloccati in data 23 maggio e non posso acquistare il biglietto. A mia figlia il call center argentino ha assicurato lo sblocco entro 24h ma ormai sono passati diversi giorni. il codice di prenotazione XTTZFW è del 23/5. il nome di mia figlia è Ester Azzola. l'importo congelato è di € 1602,93 ma tradotto in pesos. Vi ringrazio per la collaborazione che potrete darmi. Gabriella Pedranti